Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de website en dienstverlening van Fuerza Movers, gevestigd in Helmond en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90715039. U kunt ons bereiken via +31 (6) 48106826 of per e-mail via FuerzaMovers@outlook.com.

Wij vinden het belangrijk dat u weet wat er met uw gegevens gebeurt. Wij verwerken niet meer gegevens dan nodig is om uw aanvraag te beantwoorden en uw verhuizing goed uit te voeren.

Wanneer u een offerte aanvraagt via het formulier op deze website, verwerken wij de gegevens die u zelf invult. Neemt u telefonisch of per e-mail contact op, dan verwerken wij de gegevens die u in dat gesprek of bericht met ons deelt.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden, een prijsindicatie of offerte op te stellen, de verhuizing in te plannen en uit te voeren, en om over de uitvoering met u te communiceren. Daarnaast bewaren wij administratie voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en verkopen uw gegevens niet aan derden.

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw verzoek om contact of een offerte, op basis van de uitvoering van de overeenkomst wanneer u ons een opdracht geeft, en op basis van een wettelijke verplichting waar het onze administratie betreft.

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij niet langer dan nodig is om de aanvraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Gegevens die horen bij een uitgevoerde verhuizing bewaren wij zolang dat nodig is voor onze administratie en zolang de wet ons daartoe verplicht.

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan de partij die onze e-mail verzorgt of, bij schade, onze verzekeraar. Met dienstverleners die namens ons gegevens verwerken maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.

Deze website is bewust eenvoudig gehouden. Wij plaatsen geen advertentiecookies en gebruiken geen trackers om u over verschillende websites te volgen. Functionele techniek die nodig is om de website te laten werken kan wel gebruikt worden.

U mag ons vragen welke gegevens wij van u hebben, gegevens laten corrigeren of verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek naar FuerzaMovers@outlook.com en wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Toegang tot aanvragen is beperkt tot de mensen binnen ons team die de verhuizing plannen of uitvoeren.

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving daar aanleiding voor geeft. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie.